Adat

1.Struktur Pengurusan Projek

Perusahaan mengguna pakai model pengurusan hierarki "Pengurus Besar - Jabatan Projek - Pengurus Khusus":

Pengurus Besar menyelia keadaan keseluruhan, dan Jabatan Projek mempromosikan perniagaan secara khusus;

Pengurus Pembuatan bertanggungjawab untuk penyumberan bahan mentah dan susunan pembuatan untuk memastikan operasi yang cekap bagi pautan pengeluaran;

Pengurus Projek menumpukan pada jadual projek, penyelarasan semua pautan dan pengurusan sub-kontraktor untuk memastikan kadar dan kualiti pelaksanaan projek;

Pengurus Pengangkutan dan Penyimpanan mengetuai penyimpanan dan penghantaran dan pengangkutan produk untuk membuka pautan logistik dan penyimpanan di penghujung rantaian bekalan.

2.Sistem Kawalan Kualiti

Dengan "Pengurus Besar - Pengurus Kualiti" sebagai teras, rangkaian penyeliaan kualiti yang meliputi keseluruhan proses pengeluaran diwujudkan:

Daripada kawalan sumber reka bentuk, proses dan bahan, kepada pengurusan proses kimpalan, rawatan haba dan pemeriksaan produk, dan kemudian kepada pengesahan khas ujian tekanan, ujian tidak musnah dan sistem kawalan, setiap pautan dilengkapi dengan-jurutera sepenuh masa (seperti Jurutera Reka Bentuk, Jurutera Kimpalan, Jurutera NDT, dsb.);

Pada masa yang sama, pengurusan kualiti sub-kontraktor digabungkan untuk mencapai-gelung tertutup kualiti rantaian penuh dari dalam ke luar.

3. Proses Perkhidmatan Pelanggan

Sistem "pelbagai-pelanggan saluran - pengendalian masalah hierarki - penuh-gelung tertutup perkhidmatan proses" diwujudkan:

Pelanggan boleh memulakan permintaan melalui saluran seperti Pengurus Tapak, Pengurus Jualan, dok terus atau jabatan lain;

Isu rutin dijawab terus oleh kakitangan perkhidmatan pelanggan atau dirujuk kepada jabatan berkaitan; isu utama diselaraskan oleh Pengurus Besar, Jurutera Waranti dan jabatan yang berkaitan, dan diselesaikan melalui kaedah seperti-pemprosesan tapak, kembali ke kilang untuk pembaikan/penggantian dan mesyuarat khas;

Akhir sekali, fail perkhidmatan pelanggan dibentuk untuk menjadikan perkhidmatan itu boleh dikesan dan dioptimumkan.